Вопросы и ответы

Кокосовый уголь для кальяна относится к классу натуральных, изготавливается из кокосовой скорлупы. Он не имеет вкуса и запаха и длительность тления составляет от 30 до 40 минут.

Саморазжигающийся уголь относится к синтетическим. В его основе – древесина, пропитанная химическим составом с содержанием селитры. Благодаря этому он моментально разжигается, но быстро прогорает и имеет специфический запах. Не рекомендуем его использовать в помещениях.

Калауд – более совершенное приспособление для регулирования жара, мы рекомендуем использовать именно его вместо фольги. Он обеспечит равномерный прогрев чаши, к тому же, калауд заменяет и фольгу, и колпак.

Мундштуки – это насадки на шланг кальяна. Бывают одноразовые и персональные. Одноразовые изготовлены из пластмассы и герметично упакованы. Персональные одеваются на шею и насаживается на основной мундштук, который делается из металла, стекла, древесины.

Колпак применяют при курении кальяна на фольге, особенно на улице или на природе. Он распределяет жар в чаше более равномерно и незаменим в случае отсутствия калауда в домашних условиях.

Мы всегда рекомендуем отдавать предпочтение глиняным чашам, в особенности марке Goliath Bowls. Новичкам в кальянном деле советуем начать с силиконовой чаши.

Мы находимся в г. Киев по адресу ул. Сечевых Стрельцов 14а (бывшая ул. Артема). Ближайшие станции метро: Золотые Ворота и Лукьяновка.

Офис для самовывоза работает по графику:

• Пн-пт с 11 до 19
  
• Сб-вс по предварительной договоренности.
  

Заказы и консультации в телефонном режиме - ежедневно с 8 до 21.

Мы осуществляем доставку транспортной компанией «Новая Почта». Компания быстро и качественно доставит ваш заказ в областные центры в течение 1-2 дней, в районы и отдаленные города – за 2-3 рабочих дня.

Вы легко сможете отследить свою посылку с момента отправки по номеру ТТН на сайте «Новая Почта». Мы высылаем вам SMS с номером посылки в день отправки.

Вы сами выбираете удобный для вас способ оплаты:

• наличными при самовывозе;
  
• безналичный платеж на карту ПриватБанка (через Приват24, терминал или кассу банка);
  
•  наложенный платеж при отправке «Новой Почтой» (оплата товара при получении + 2% за перевод денежных средств).
  

• Вы можете написать нам сообщение на почту smokegadgets@gmail.com
  
• или связаться с нашими менеджерами по телефонам:
  

(050)783-19-20 Vodafone

(067)329-88-48 Kyivstar

Кальяны преимущественно упакованы в картонные коробки производителя с логотипом бренда. Для отправки «Новой Почтой» мы дополнительно заказываем упаковку перевозчика с наполнителем. Перед отправкой кальянная установка тщательно проверяется (на герметичность, целостность, а также наличие всех указанных комплектующих).

От объема колбы напрямую зависит, насколько прохладным будет дым. Однако особой разницы между колбами на 1,5 л и 2,5 л вы не ощутите. Если хотите получить максимально прохладный дым, добавьте в колбу кубики льда.

• сумма, которую вы рассчитываете потратить на кальян;
  
• насколько интенсивно планируете его использовать;
  
• для каких целей он вам нужен: для домашнего использования, для заведения или вам нужен портативный вариант для поездки;